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Con la plataforma MEDDI...
Lleve un registro del tiempo de resolución, el número de interacciones y cuántas solicitudes atiende cada empleado sin tener que pasarlas a otro. Las estadísticas de personal le permiten optimizar la carga de trabajo y la eficiencia.
Centro de Supervisión
es una función opcional que permite tomar todas las solicitudes y reenviarlas a departamentos o trabajadores específicos. El sistema permite añadir notas a las tareas individuales y la asignación automática de tareas en función del rendimiento del equipo. De este modo se garantiza que las solicitudes sean atendidas eficazmente por quienes tienen capacidad disponible.
Priorización dinámica de tareas
garantiza que todos los requisitos se prioricen correctamente. Los usuarios pueden ver claramente qué tareas son de alta prioridad, lo que les permite planificar sus tareas de manera eficiente y reducir el número de solicitudes no atendidas.
CRM MEDDI
El sistema también realiza un seguimiento de las tareas pendientes y le avisa cuando deben completarse o escalarse. Esto garantiza que ninguna solicitud quede sin atender.
MEDDI CRM
increíble ahorro de tiempo para los centros médicos
menos llamadas telefónicas
tramitación más rápida de las solicitudes
máxima supervisión del rendimiento del personal
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